Ein offenes Geschirrspüler mit sichtbarem Reinigungsmittelspender in einer sauberen Küche.

Geschirrspüler Reinigerfach öffnet nicht – Ursachen und Lösungen

Wenn sich das Reinigerfach Ihres Geschirrspülers während des Programms nicht öffnet, muss nicht sofort ein Defekt vorliegen. Häufig wird der Deckel durch Geschirr blockiert oder das Fach lässt sich wegen Verschmutzungen nicht frei bewegen. Auch ein Problem mit dem Dosiermechanismus ist möglich. Prüfen Sie zunächst nur die leicht zugänglichen Ursachen. Öffnen oder zerlegen Sie die Dosiereinheit nicht selbst.

Prüfen, ob Geschirr das Reinigerfach blockiert

Kann sich der Deckel frei öffnen?

Kontrollieren Sie zuerst die Beladung des Geschirrspülers. Große Teller, Pfannen, Schneidebretter, Besteck oder andere Gegenstände können direkt vor dem Reinigerfach stehen und verhindern, dass sich dessen Deckel während des Programms vollständig öffnet.

Ordnen Sie das Geschirr so ein, dass vor dem Reinigerfach ausreichend Platz bleibt. Der Deckel sollte sich bei geöffneter Gerätetür frei bewegen können.

Starten Sie anschließend ein neues Programm und prüfen Sie nach Programmende, ob sich das Reinigerfach geöffnet hat.

Reinigerfach auf Verschmutzungen prüfen

Rückstände am Deckel und Verschluss entfernen

Reinigungsmittelreste oder andere Ablagerungen können dazu führen, dass der Deckel schwergängig wird oder nicht richtig schließt und öffnet.

Prüfen Sie das zugängliche Reinigerfach bei ausgeschaltetem Gerät. Entfernen Sie sichtbare Rückstände vorsichtig entsprechend den Pflegehinweisen des Herstellers.

Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände und zerlegen Sie den Dosiermechanismus nicht.

Das Reinigerfach sollte vor dem Befüllen möglichst trocken sein. Feuchtigkeit kann insbesondere bei Pulver oder Tabs dazu führen, dass Reinigungsmittel am Fach anhaftet.

Offenes Reinigerfach eines Geschirrspülers

Das zugängliche Reinigerfach kann auf Rückstände und freie Beweglichkeit des Deckels geprüft werden.

Reiniger richtig einlegen

Tab oder Reinigungsmittel darf den Deckel nicht behindern

Achten Sie darauf, dass der verwendete Reiniger korrekt im dafür vorgesehenen Fach liegt und der Deckel vollständig geschlossen werden kann.

Ein ungünstig eingelegter oder im feuchten Fach haftender Tab kann die Funktion beeinträchtigen. Beachten Sie deshalb die Dosier- und Anwendungshinweise des Geschirrspüler- beziehungsweise Reinigungsmittelherstellers.

Wenn sich das Fach zwar öffnet, der Tab aber nicht richtig auflöst, lesen Sie auch unseren Ratgeber zum Geschirrspüler-Tab, der sich nicht auflöst.

Öffnet sich das Reinigerfach von Hand frei?

Bei ausgeschaltetem Geschirrspüler können Sie prüfen, ob sich der Deckel des Reinigerfachs von außen normal öffnen und schließen lässt.

Betätigen Sie dabei nur die dafür vorgesehenen zugänglichen Teile. Verwenden Sie keine Werkzeuge und versuchen Sie nicht, den Mechanismus auseinanderzubauen.

Ist der Deckel sichtbar beschädigt, klemmt er trotz Reinigung oder lässt er sich nicht mehr normal schließen beziehungsweise öffnen, sollte die Dosiereinheit fachgerecht geprüft werden.

Wenn das Reinigerfach während des Programms geschlossen bleibt

Bleibt das Fach trotz korrekter Beladung und sauberem, frei beweglichem Deckel während des Programms geschlossen, kann ein Problem mit der Dosiereinheit oder ihrer Ansteuerung vorliegen.

Wenn das Geschirr gleichzeitig nicht sauber wird, finden Sie weitere mögliche Ursachen in unserem Ratgeber Geschirrspüler reinigt nicht richtig.

Welche Komponente tatsächlich betroffen ist, lässt sich ohne Diagnose nicht zuverlässig feststellen. Deshalb sollten Feder, Auslöser oder elektrische Komponenten nicht auf Verdacht selbst repariert oder ausgetauscht werden.

Wenden Sie sich in diesem Fall an einen Fachbetrieb oder den Herstellerservice.

Sicherheit

Für die oben beschriebenen Sicht- und Reinigungsprüfungen sollte der Geschirrspüler ausgeschaltet sein. Wenn Arbeiten über die normalen, vom Hersteller vorgesehenen Benutzerprüfungen hinaus erforderlich sind, ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an einen Fachbetrieb.

Öffnen Sie keine elektrischen oder internen Bauteile und zerlegen Sie die Dosiereinheit nicht selbst.

Häufige Fragen

Warum öffnet sich das Reinigerfach meines Geschirrspülers nicht?

Eine mögliche Ursache ist, dass Geschirr oder Besteck den Deckel blockiert. Auch Reinigungsmittelreste oder ein schwergängiger Deckel können eine Rolle spielen. Sind die zugänglichen Bereiche unauffällig, kann ein technisches Problem mit der Dosiereinheit vorliegen.

Kann ein großer Teller das Reinigerfach blockieren?

Ja. Steht ein großer Gegenstand unmittelbar vor dem Reinigerfach, kann er verhindern, dass sich der Deckel während des Programms vollständig öffnet.

Was kann ich selbst überprüfen?

Prüfen Sie die Beladung, entfernen Sie sichtbare Rückstände am zugänglichen Reinigerfach und kontrollieren Sie bei ausgeschaltetem Gerät, ob sich der Deckel normal bewegen lässt. Zerlegen Sie den Mechanismus nicht.

Was tun, wenn sich das Fach öffnet, der Tab aber darin bleibt?

Dann liegt möglicherweise ein anderes Problem vor. Prüfen Sie die richtige Platzierung des Tabs und lesen Sie unseren Ratgeber zum Geschirrspüler-Tab, der sich nicht auflöst.

Wann sollte ich den Herstellerservice kontaktieren?

Wenn das Fach trotz korrekter Beladung, Reinigung und frei beweglichem Deckel während des Programms geschlossen bleibt oder sichtbare Schäden vorhanden sind, sollte die Dosiereinheit von einem Fachbetrieb oder dem Herstellerservice geprüft werden.

Fazit

Öffnet sich das Reinigerfach des Geschirrspülers nicht, prüfen Sie zuerst, ob Geschirr den Deckel blockiert, ob sichtbare Ablagerungen vorhanden sind und ob sich der Deckel bei ausgeschaltetem Gerät frei bewegen lässt.

Bleibt das Reinigerfach während des Programms trotzdem geschlossen, sollte die Ursache nicht durch das Zerlegen der Dosiereinheit gesucht werden. Ein Fachbetrieb oder der Herstellerservice kann den Mechanismus und seine Ansteuerung sicher prüfen.

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