Eine moderne Waschmaschine in einem sauberen Waschraum, angeschlossen an einen Wasserhahn, der teilweise geöffnet ist.

Waschmaschine Wasserhahn Symbol leuchtet

Wenn das Wasserhahn-Symbol an Ihrer Waschmaschine leuchtet, weist das Gerät auf eine Störung hin, die je nach Hersteller und Modell unterschiedliche Ursachen haben kann. Häufig steht die Anzeige im Zusammenhang mit dem Wasserzulauf, die genaue Bedeutung sollte jedoch in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Geräts geprüft werden. Mit einigen sicheren Kontrollen können Sie zunächst Wasserhahn, Zulaufschlauch und andere von außen zugängliche Bereiche überprüfen.

Warum leuchtet das Wasserhahn-Symbol an der Waschmaschine?

Die genaue Bedeutung des Wasserhahn-Symbols ist hersteller- und modellabhängig. Bei vielen Waschmaschinen weist die Anzeige auf eine Auffälligkeit bei der Wasserversorgung oder beim Wasserzulauf hin. Mögliche äußere Ursachen können beispielsweise ein geschlossener Wasserhahn oder ein geknickter Zulaufschlauch sein.

Das Symbol allein zeigt jedoch nicht, welches Bauteil oder welche konkrete Ursache für die Störung verantwortlich ist. Prüfen Sie deshalb zusätzlich die Bedienungsanleitung Ihres Modells und achten Sie darauf, ob gleichzeitig ein Fehlercode angezeigt wird.

Sicherheitsüberprüfungen vor der Fehlersuche

Gerät vor Arbeiten an Anschlüssen sicher ausschalten

Bevor Sie Anschlüsse oder den Zulaufschlauch kontrollieren, schalten Sie die Waschmaschine aus. Wenn Arbeiten am Wasseranschluss erforderlich sind, schließen Sie zusätzlich den Wasserhahn. Beachten Sie dabei die Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

Überprüfung des Wasserzulaufs

Wasserhahn vollständig öffnen

Prüfen Sie, ob der Wasserhahn für die Waschmaschine vollständig geöffnet ist. Ein nur teilweise geöffnetes Ventil kann den Wasserzulauf einschränken. Kontrollieren Sie außerdem, ob an anderen Wasserstellen im Haushalt eine ungewöhnlich schwache Wasserversorgung auffällt.

Wasserversorgung prüfen

Wenn der Wasserhahn geöffnet ist, die Maschine aber weiterhin nicht ausreichend Wasser erhält, kann auch eine eingeschränkte Wasserversorgung eine Rolle spielen. Prüfen Sie, ob der Wasserdruck im Haushalt auffällig niedrig ist. Die erforderlichen Werte können je nach Gerät variieren und sollten der Bedienungsanleitung entnommen werden. Besteht ein Problem mit der Hauswasserversorgung, sollte ein Installateur hinzugezogen werden.

Wenn die Waschmaschine tatsächlich nur wenig Wasser aufnimmt, finden Sie weitere Prüfschritte in unserem Ratgeber Waschmaschine zieht zu wenig Wasser.

Zulaufsieb nur nach Bedienungsanleitung prüfen

Einige Waschmaschinen besitzen ein zugängliches Sieb im Bereich des Wasserzulaufs. Ob und wie dieses gereinigt werden kann, hängt vom jeweiligen Modell ab.

Wenn die Bedienungsanleitung Ihres Geräts eine Reinigung vorsieht, folgen Sie genau den dort beschriebenen Schritten. Schalten Sie das Gerät vorher aus und schließen Sie den Wasserhahn.

Entfernen Sie keine Bauteile oder Anschlüsse, die laut Bedienungsanleitung nicht für die Reinigung durch den Benutzer vorgesehen sind.

Überprüfung des Zulaufschlauchs

Sichtbaren Zulaufschlauch auf Knicke prüfen

Kontrollieren Sie den von außen sichtbaren Verlauf des Zulaufschlauchs. Ein stark geknickter oder gequetschter Schlauch kann den Wasserfluss beeinträchtigen.

Ziehen oder kippen Sie die Waschmaschine nicht unnötig, wenn Anschlüsse dadurch belastet werden könnten. Ist der Schlauch nicht sicher zugänglich, sollte die Kontrolle einem Fachbetrieb überlassen werden.

Wird zusätzlich ein Fehlercode angezeigt?

Zeigt die Waschmaschine neben dem Wasserhahn-Symbol einen Fehlercode an, notieren Sie diesen zusammen mit Hersteller und Modellbezeichnung. Der Fehlercode kann die Fehlersuche genauer eingrenzen.

Verwenden Sie für die Bedeutung des Codes die Bedienungsanleitung oder die offiziellen Serviceinformationen des Herstellers. Ein Fehlercode sollte nicht automatisch als Beweis für ein defektes Bauteil verstanden werden.

Bei bestimmten Geräten kann eine Störung des Wasserzulaufs beispielsweise zusammen mit dem Fehlercode E17 auftreten. Für Bosch-Geräte finden Sie dazu unseren Ratgeber Bosch Waschmaschine Fehler E17; für Siemens-Geräte den Ratgeber Siemens Waschmaschine Fehler E17.

Weitere Schritte bei weiterhin leuchtendem Wasserhahn-Symbol

Wann Fachbetrieb oder Herstellerservice kontaktieren?

Bleibt das Wasserhahn-Symbol nach den sicheren äußeren Prüfungen bestehen, sollte die genaue Bedeutung anhand der Bedienungsanleitung und gegebenenfalls eines zusätzlich angezeigten Fehlercodes geprüft werden.

Sind Wasserhahn und sichtbarer Zulaufschlauch unauffällig oder wären für die weitere Diagnose interne Bauteile, elektrische Komponenten oder nicht frei zugängliche Wasseranschlüsse zu prüfen, wenden Sie sich an einen Fachbetrieb oder den Herstellerservice.

Öffnen Sie das Gerätegehäuse nicht selbst, um die Ursache des Symbols zu suchen.

Wasseranschluss und Zulaufschlauch einer Waschmaschine
Der von außen zugängliche Wasseranschluss und Zulaufschlauch können auf sichtbare Auffälligkeiten geprüft werden.

Häufige Fragen

Was bedeutet das Wasserhahn-Symbol an der Waschmaschine?

Die genaue Bedeutung hängt von Hersteller und Modell ab. Häufig steht das Symbol im Zusammenhang mit dem Wasserzulauf. Prüfen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Geräts und achten Sie auf einen zusätzlich angezeigten Fehlercode.

Was kann ich selbst prüfen?

Sie können kontrollieren, ob der Wasserhahn geöffnet ist und ob der von außen sichtbare Zulaufschlauch geknickt oder gequetscht ist. Weitere Arbeiten sollten nur durchgeführt werden, wenn sie in der Bedienungsanleitung Ihres Modells vorgesehen sind.

Bedeutet das Wasserhahn-Symbol, dass ein Bauteil defekt ist?

Nein. Das Symbol allein identifiziert kein defektes Bauteil. Verschiedene Ursachen können zu einer entsprechenden Anzeige führen.

Was tun, wenn gleichzeitig ein Fehlercode angezeigt wird?

Notieren Sie den Fehlercode sowie Hersteller und Modell der Waschmaschine. Prüfen Sie anschließend die Bedeutung in der Bedienungsanleitung oder den offiziellen Serviceinformationen des Herstellers.

Wann sollte ich einen Fachbetrieb kontaktieren?

Wenn die Anzeige nach den sicheren äußeren Prüfungen bestehen bleibt oder die weitere Diagnose Arbeiten an internen, elektrischen oder nicht frei zugänglichen Komponenten erfordern würde, sollte ein Fachbetrieb oder der Herstellerservice übernehmen.

Fazit

Das Wasserhahn-Symbol einer Waschmaschine kann auf eine Auffälligkeit beim Wasserzulauf hinweisen, seine genaue Bedeutung ist jedoch hersteller- und modellabhängig. Prüfen Sie zunächst Wasserhahn, sichtbaren Zulaufschlauch und gegebenenfalls die vom Hersteller vorgesehenen zugänglichen Bereiche. Ein zusätzlich angezeigter Fehlercode kann die Fehlersuche weiter eingrenzen. Bleibt die Ursache unklar oder wären interne Prüfungen erforderlich, sollte ein Fachbetrieb oder der Herstellerservice übernehmen.

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